網站上線後如果遇到功能故障或者客訴反映問題，能協助排除嗎?

是的，如果屬於合約功能範圍的故障項目，我們有義務於合約約定處理時間內解決，如果客訴反映的問題不屬於製作開發範圍，在這種情況下，我們會與客戶討論因應的方式並決定如何調整，倘若需求變更已超過原案範圍，我們會評估提出額外的費用。